PRODUKTY PODRABIANE

Calvin Klein jest jedną z czołowych pracowni projektowania mody i marketingu na świecie.

Niestety, jak w przypadku wielu kultowych marek, nasze projekty są celem działań przestępców, którzy produkują i sprzedają podrabiane produkty, oszukując tym samym konsumentów i czerpiąc korzyści z naszego sukcesu. Niektóre raporty wskazują, że większość zysków, jakie przynosi sprzedaż podrabianych produktów, wykorzystywanych jest do finansowania terroryzmu i przestępczości zorganizowanej. Co więcej, podrabianie często pociąga za sobą ogromne koszty ludzkie, ponieważ wiąże się z pracą dzieci i współczesnym niewolnictwem.

W celu zwalczania nielegalnego handlu podrabianymi produktami i ochrony konsumentów opracowaliśmy globalny program egzekwowania prawa. Ściśle współpracujemy z urzędami celnymi i organami ścigania, by uniemożliwiać i likwidować sprzedaż podrabianych produktów Calvin Klein zarówno w Internecie, jak i sklepach fizycznych.
 

ROZPOZNAWANIE PODRABIANYCH PRODUKTÓW

Codziennie informujemy o stronach internetowych, portalach społecznościowych i kontach na rynku internetowym, które oferują podrobione produkty Calvin Klein. Zdajemy sobie sprawę, że trudno jest odróżnić produkt oryginalny od podrobionego, zwłaszcza w Internecie. Dlatego należy zawsze zachować ostrożność przy zakupie jakiegokolwiek produktu Calvin Klein na stronach internetowych, które oferują znaczne zniżki i unikać produktów, prezentowanych przez sprzedawcę jako towar odrzucony lub nadwyżki produkcyjne.

Na podstawie naszych doświadczeń zidentyfikowaliśmy kilka cech charakterystycznych dla stron internetowych, które oferują podróbki lub nie realizują dostaw zamówionego produktu:

A. Strona internetowa często zawiera niewiele lub nie zawiera żadnych informacji kontaktowych, takich jak nazwy firm, adresy fizyczne lub e-mail oraz numery telefonów.

B. Strona internetowa nie będzie chroniła danych osobowych i informacji o kartach kredytowych i nie będzie zawierała HTTPS:// ani nie wyświetli małego symbolu kłódki obok adresu strony internetowej (URL).

C. Strona internetowa czasami do złudzenia przypomina oficjalną stronę internetową Calvin Klein, choć nazwa domeny może nie odnosić się do marki.

Należy pamiętać, że zakup produktów od nieautoryzowanych sprzedawców odbywa się na ryzyko użytkownika. Oryginalne produkty Calvin Klein można znaleźć na stronie Calvinklein.com, w sklepach Calvin Klein lub u autoryzowanych sprzedawców Calvin Klein.

CO MOGĘ ZROBIĆ?

W przypadku znalezienia sprzedawcy (online), który może oferować podrobione produkty Calvin Klein lub wątpliwości co do legalności zakupionego produktu, prosimy o kontakt za pośrednictwem naszych kanałów obsługi klienta i podanie jak największej ilości szczegółów (zdjęcie zakupionego produktu, nazwa i lokalizacja sprzedawcy i/lub adres strony internetowej). Dzięki nim będziemy mogli zidentyfikować problem i podjąć odpowiednie działania zaradcze.

Dziękujemy za zachowanie czujności i pomoc w ochronie marki Calvin Klein.